Privacidad y Seguridad

Última actualización: Febrero 2026

En Automeli, la seguridad y privacidad de tus datos es nuestra prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Conexión segura

Utilizamos autenticación OAuth oficial de MercadoLibre. Nunca almacenamos tu contraseña de MercadoLibre.

Servidores seguros

Nuestra infraestructura está alojada en AWS con cifrado en tránsito y en reposo.

Acceso limitado

Solo solicitamos los permisos mínimos necesarios para que la plataforma funcione.

Tu control total

Puedes revocar el acceso a tu cuenta de MercadoLibre en cualquier momento.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

Datos de cuenta: Email, nombre y datos de perfil proporcionados al registrarte.
Datos de MercadoLibre: Token de acceso (no tu contraseña), ID de usuario e información de publicaciones.
Datos de uso: Productos publicados, configuraciones y estadísticas de la plataforma.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo para mejorar el servicio.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

Proporcionar y mantener el servicio de Automeli.
Publicar y sincronizar productos en tu cuenta de MercadoLibre.
Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta.
Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma.
Responder a tus consultas de soporte.

3. Compartir información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

Solo compartimos datos cuando:

Es necesario para proporcionar el servicio (ej: API de MercadoLibre).
Tenemos tu consentimiento explícito.
Es requerido por ley o proceso legal.

4. Seguridad de datos

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones.
Datos almacenados en servidores cifrados de AWS.
Monitoreo continuo de seguridad.
Backups automáticos periódicos.

5. Retención de datos

Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera que los conservemos por más tiempo.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de tus datos.
Revocar el acceso a tu cuenta de MercadoLibre.
Solicitar información sobre tus datos almacenados.

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para entender cómo usas el servicio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:

hola@automeli.com